En el marco del encuentro anual de la Mexico Business Travel Association (MBTA), también se analizó la percepción de la tecnología por parte de la Generación Z
Según el estudio de Cvent, los travel managers europeos ahora tienen más responsabilidad y nuevas prioridades como la sostenibilidad y la flexibilidad de los proveedores.
Los agentes, travel managers de empresas y organizadores de eventos pueden centralizar todas las gestiones y acceder a tarifas especiales en la nueva plataforma NH PRO.
Según una encuesta de SAP Concur, los viajeros exigen más flexibilidad en la elección de fechas y proveedores, y esperan que la empresa proteja su salud y seguridad.
Según una encuesta de Cvent, el 35% de los travel managers espera recuperar el nivel de 2019 entre junio y diciembre de 2021, y también se prevé un aumento de los presupuestos.
Neo incluye una nueva visualización más completa de las tarifas aéreas, que muestra a los travel managers todas las especificaciones y servicios incluidos en cada una.
La prioridad es el bienestar del viajero y los gestores de viajes piden mayor flexibilidad y garantías sanitarias a los hoteles y aerolíneas, según una encuesta de BCD Travel.
El acceso a contenido también preocupa al 41% de los travel managers, según el estudio realizado por FCM Travel Solutions y el Instituto de Gestión de Viajes.
Travel Industry Advisor es una comunidad online donde los compradores pueden compartir sus experiencias y recomendaciones, y crear un historial de las solicitudes enviadas.