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Tendencias

EL CATERING ES LA DECISIÓN MÁS COMPLEJA EN LAS OPERACIONES MICE

Cristina -
El 47% de los event managers considera agotadora la organización de las necesidades e intolerancias alimentarias de los asistentes, según un estudio de la EMA.
Tendencias

EL ÉXITO EN EL MICE ESTÁ EN EL ENGAGEMENT Y LA PERSONALIZACIÓN

redaccion -
Según la última encuesta de Ovation Global DMC, el 33,3% de los organizadores trabaja en incluir elementos interactivos en sus operaciones, mientras que el 25% integra redes sociales y talleres.
Tendencias

MARRIOTT ANALIZA LAS TENDENCIAS EN EL DISEÑO DE EXPERIENCIAS

Cristina -
Su nuevo informe destaca la importancia de la inclusión y la personalización, y el fomento de valores como la sostenibilidad en los eventos, entre otros.
Venues

EL PALACIO DE CONGRESOS DE VALENCIA (ESPAÑA) USA INTELIGENCIA AMBIENTAL

Cristina -
Incorpora en sus espacios nuevos dispositivos electrónicos que son sensibles y responden a la presencia de personas.
Tecnología/Apps

CWT PERSONALIZA LA INTERACCIÓN CON LOS CLIENTES

Cristina -
Su nueva plataforma CX ofrece al asesor una visión en tiempo real del viajero, así como su historial y preferencias, y le permite ofrecerle la información más relevante.
Tendencias

LA TECNOLOGÍA TRANSFORMA LOS EVENTOS

redaccion -
Según el informe de tendencias para 2020 de CWT Meetings & Events, los avances tecnológicos facilitarán la interacción y la personalización, y aumentará la participación online.
Tendencias

LOS HOTELES SUSPENDEN EN FLEXIBILIDAD

redaccion -
En el informe presentado en IBTM World los viajeros profesionales reivindican mejores horarios en gimnasio y spa y más calidad en el servicio de habitaciones.
Tecnología/Apps

SINGAPORE AIRLINES RENUEVA SU APP

redaccion -
La app optimiza el tiempo de las transacciones de reserva y check-in en un 60% e incorpora nuevas funciones como un asistente de traducción o un medidor de equipaje.
Tendencias

EL NETWORKING ES LO MÁS VALORADO EN LOS EVENTOS

redaccion -
Los delegados también quieren apps y recomendaciones personalizadas, según una encuesta de Cvent y Edelman Intelligence.

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