Los programas de fidelidad siempre han sido una herramienta útil para incentivar las ventas y conservar a los clientes. En la era poscoronavirus, pueden ser una de las claves para la recuperación del negocio, pero solo si se adaptan debidamente para satisfacer a un público más exigente que nunca.

A partir de enero, incluirá una nueva cateogoría Elite Red Plus y la acumulación de millas será proporcional a la tarifa pagada, excluyendo tasas y servicios adicionales.

Los huéspedes de los 42 hoteles que el grupo tiene en la región también podrán acumular puntos como socios del plan de fidelización de Avianca.