Los huéspedes podrán contactar con recepción, poner música o regular la luz y temperatura con el asistente de voz de Amazon en selectos hoteles de la cadena.
Josie Pepper recibe a los pasajeros en la terminal 2 y responde a sus preguntas de forma individual gracias a la tecnología de inteligencia artificial.
No se trata simplemente de adoptar la última tecnología, sino de entender qué define el comportamiento de la sociedad actual para aplicarlo al sector MICE.
El nuevo asistente interactivo utiliza la inteligencia artificial para aconsejar a los clientes qué llevar por medio del altavoz inteligente Google Home.
Apunta a tendencias como la localización de los eventos y el uso de realidad virtual o inteligencia artificial para mejorar la experiencia de los asistentes.