La aerolínea incorpora otras mejoras en su web, incluyendo un chatbot para asistir a los clientes y la integración del servicio Bob.io de facturación de equipaje desde casa.
Sabre Smart Retail Engine usa las tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para generar contenido personalizado y mejorar la experiencia del viajero.
Gracias al uso de cámaras termográficas se detectan posibles síntomas de infección por Covid-19 y se alerta a las aerolíneas sin necesidad de ningún contacto físico.
En la reactivación de los viajes y los eventos, la protección de la salud es absolutamente primordial. Los avances tecnológicos pueden ayudar a que toda operación MICE sea más segura, y contribuir con ello a la recuperación de un sector cuyo aporte a la economía empieza a ser tenido más en cuenta que nunca.
Self Check Counter, creado por Tohgashi, escanea a los asistentes a un evento y detecta si tienen fiebre y podrían tener Covid-19, permitiendo así evitar contagios.
Hoteles, aerolíneas y agencias adoptan mayor flexibilidad y las empresas recurren a los últimos avances tecnológicos para hacer frente a las restricciones impuestas por la pandemia del coronavirus.
La nueva función City Book de su app utiliza la inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones en Londres, París y Ámsterdam, y próximamente en más destinos incluyendo Barcelona.
Un nuevo servicio sin conductor conecta las estaciones chinas de Pekín y Zhangjiakou, donde robots se encargan de llevar las maletas y del mantenimiento de las vías.
Nuevos autómatas dotados de inteligencia artificial asisten a los clientes en la terminal 5 del aeropuerto de Londres-Heathrow y les escoltan a zonas específicas.
El uso creciente de la inteligencia artificial, la realidad virtual, la biometría o los comandos de voz son algunas de las tendencias destacadas por CWT y Amadeus.