Las agencias y las propias marcas representan un 49% de las entidades que más emplean esta tecnología. Destaca que solo un 7% de los responsables de marketing hacen uso de la misma.

Esta nueva tecnología basada en IA permite que los viajeros pasen el control de seguridad andando, a una velocidad normal, sin necesidad de pararse, haciendo más ágil y fácil el proceso.

Estos últimos meses han surgido múltiples innovaciones que están dando lugar a una mejora en la eficiencia, la personalización y la experiencia de clientes y asistentes.

El proveedor global de tecnología pone a disposición de los profesionales ideas sobre cómo utilizar la inteligencia artificial, recomendaciones de herramientas y consejos para solucionar sus limitaciones, entre otros.

Según afirmó Fátima Barbero en el EMA Learn celebrado en Madrid, su interés procede de la capacidad de ofrecer herramientas tanto para la operativa, como para la experiencia del asistente, el análisis y la seguridad.

Los usuarios profesionales pueden obtener inspiración creando representaciones visuales de las salas de los hoteles para sus actividades.

Esta nueva funcionalidad incluye el envío de notificaciones con información sobre eventos, la acreditación mediante códigos QR y la integración de chatbot.

Real8D – IA.Audio es un programa preparado para integrar los comportamientos básicos de diferentes sonidos, virtualizarlos y reproducirlos.

El último estudio presentado por EHL Hospitality Business School ha destacado las tendencias en el sector hotelero para 2024, incluyendo la retención y potenciación del talento, la inteligencia artificial, el análisis de datos y la sostenibilidad, entre otros.

La falta de conocimiento sobre el uso y el impacto de la inteligencia artificial es uno de los principales retos del segmento asociativo.