Concebido como una guía viva y flexible, el documento está estructurado en bloques temáticos que abordan desde la relación con clientes y proveedores hasta el uso responsable de los recursos y la integración de metodologías innovadoras.
La Universidad de Sevilla ofrece en colaboración con la asociación I de MICE la primera edición del curso sobre Capacitación Estratégica en Turismo MICE.
En la asamblea anual de I de MICE se defendió el impacto que tienen sus operaciones en los destinos. En el caso de la Comunidad de Madrid, se estimó en 100.000 pernoctaciones al año y más de cien millones de euros.
"Reinventarse, buscar ideas del pasado que sean útiles hoy e innovar" son defendidas como claves del éxito en la recuperación de una industria en la que se siguen haciendo operaciones.