Los organizadores podrán acceder a través de herramientas de autorreserva a la oferta de 5.600 establecimientos en todo el mundo, incluyendo más de 2,5 millones de metros cuadrados de superficie, 800.000 habitaciones y servicios de restauración.
Los clientes de la cadena hotelera serán atendidos telefónicamente por Mandy, que es capaz de procesar el lenguaje natural y hablar más de 50 idiomas distintos.
Según un informe de bnetwork presentado en IBTM World 2024, el respeto a los empleados, la inclusión de los clientes, las medidas ecológicas tangibles, la transparencia y la honestidad son las principales preocupaciones de los asistentes a eventos en hoteles.
Se plantean de nuevo como una tendencia en MICE tras la pandemia, ya que reducen la huella de carbono, aportan mayor flexibilidad y adaptabilidad; optimizan los recursos y generan más alcance y participación.