Estrés, ansiedad, depresión... la pandemia ha acentuado muchos de los problemas que ya eran habituales entre los profesionales de la industria MICE. Pero también ha contribuido a que la salud mental deje de ser un tema tabú y a que, cada vez más empresas, tomen medidas para proteger a sus representantes.

Según una encuesta de SAP Concur, los viajeros exigen más flexibilidad en la elección de fechas y proveedores, y esperan que la empresa proteja su salud y seguridad.

Si bien el llamado duty of care, o deber que las empresas tienen de velar por la salud y seguridad de su plantilla, siempre ha sido importante, la pandemia le confiere nuevo protagonismo. Su cumplimiento es clave para la reactivación de los viajes de negocios y el MICE.

En la edición julio-agosto de la revista PUNTO MICE, las agencias nos cuentan cómo ven la recuperación en sus diferentes mercados.

El 99% de los encuestados por BCD Travel considera el cuidado del viajero lo más importante, por delante del bienestar y del cumplimiento de la política corporativa de viajes.

Una nueva plataforma de gestión de riesgos ayudará a los travel managers a cumplir con el duty of care en la reactivación de los viajes de negocios tras la pandemia.

International SOS publica una guía corporativa con información actualizada y consejos a medida de expertos sanitarios para ayudarles a desarrollar un plan estratégico.

La prioridad es el bienestar del viajero y los gestores de viajes piden mayor flexibilidad y garantías sanitarias a los hoteles y aerolíneas, según una encuesta de BCD Travel.

El módulo Travel Risk Management permite gestionar los riesgos de los clientes en todo momento y garantizar su seguridad, contribuyendo a estimular la reactivación del business travel.

Según un estudio de BCD Travel, el duty of care, el bienestar del viajero y el cumplimiento de la política de viajes han pasado a ocupar los primeros puestos.