Esta nueva funcionalidad incluye el envío de notificaciones con información sobre eventos, la acreditación mediante códigos QR y la integración de chatbot.
Los usuarios de la plataforma myCWT disponen de un asistente virtual con el que mantener conversaciones que no están basadas en un guion preestablecido.
Con su nuevo asistente virtual AsVi, Grupo Heroica busca mejorar la eficiencia y calidad de los servicios que ofrece y promover la gastronomía sostenible y saludable en eventos.
Los clientes pueden consultar el estado de su vuelo o cualquier otra duda sobre su viaje y facturar a través del nuevo servicio de atención al cliente.
El uso de inteligencia artificial, biometría y asistentes virtuales permite prescindir casi totalmente de empleados en el Hotel Flyzoo en Hangzou (China).