Por Cristina Cunchillos
Los eventos son la cita marcada con el color más llamativo en el calendario de cualquier empresa, ya sea una gran multinacional o una compañía más modesta. De cara a los representantes o a los clientes, son la mejor ocasión no sólo para formar y transmitir mensajes, sino para reforzar el espíritu corporativo, compartir resultados y plantear estrategias de futuro. Por eso el porvenir de los eventos profesionales, está garantizado, pero no libre de cambios.
Los efectos de la crisis económica global también se dejaron sentir en la organización de convenciones. Si en el pasado se buscaba impresionar sin escatimar en gastos, hoy hay un control mucho mayor de la inversión realizada. Con presupuestos más ajustados para estos eventos, es imperativo ser más eficaz y creativo, optimizando los recursos disponibles.
Convenciones más experienciales
Las empresas utilizan las convenciones para transmitir mensajes y valores. Es un objetivo que no se debe perder de vista en ninguno de los procesos que componen la planificación y realización del evento.
Esa comunicación tiene que ser efectiva y provocar el compromiso de los asistentes, haciéndoles partícipes en todo momento. Al fin y al cabo, se trata de reforzar su in tegración en la compañía.
Por eso cada vez se incorporan más componentes experienciales que convierten la convención en un momento memorable. El uso de nuevas tecnologías ya no es una opción, tanto a la hora de comunicarse con los asistentes como de proporcionarles esa experiencia que les marcará. Y es que las convenciones evolucionan y se ajustan a las preferencias y necesidades de las nuevas generaciones.
El proveedor, un aliado
Las empresas coinciden en destacar el rol de unos proveedores a quienes no ven como sim ples facilitadores del evento sino como parte del equipo. Por eso es esencial que éstos comprendan a la perfección los objetivos de la compañía, sus valores y política corporativos, así como las peculiaridades del sector en el que opera.
A la hora de elegir destino, entran en juego muchos factores entre los que destaca la comodidad de los asisten tes, por eso la conectividad es fundamental. La seguridad también es una preocupación creciente. No es de extrañar: las compañías quieren cuidar de sus empleados. No en vano las personas son lo más valioso que tienen.
Sobre este tema hemos entrevistado a:
Julien Feuger
Gerente de Eventos Globales y Marca de Almirall
“Se dedica demasiado a la logística en relación a la comunicación”
Rodrigo Cezar
Gerente de Viajes y Eventos – Roche Brasil/Latinoamérica
“Necesitamos más agilidad en la comunicación con los proveedores”
Beatriz López
Gerente de comunicaciones de Nespresso España
“La ubicación del evento debe encajar con el objetivo que perseguimos”
Anabell Iglesias
Gerente Senior de Comunicación Corporativa de Kimberly-Clark Operaciones Latinoamérica
“Nuestros eventos son cascadas que sirven para diseminar información”
Mª Isabel Gil Richkarday
Especialista Compras Senior en AXA México
“Ahora en lugar de tratar como reyes creamos experiencias únicas”
Ludo Verheggen
Director de Marketing de Amadeus
“Cuando un proveedor nos gusta le ofrecemos nuestra lealtad”
