Por Eva López Alvarez
Por Eva López Alvarez
Las numerosas compañías aéreas que ya han implementado en sus vuelos de larga distancia una clase intermedia entre la business y la económica no parecen estar muy de acuerdo en las prestaciones con las que dotar al nuevo asiento. Mientras que algunas aerolíneas se inspiran en muchas prestaciones que proceden de la parte delantera del avión, otras ofrecen una turista mejorada que no es sino la recuperación de la antigua clase económica que ha sufrido las estrecheces, nunca mejor dicho, de la recesión y la aplicación del modelo económico low cost.
Ya es cosa del pasado viajar en clase turista en aviones casi vacíos en los que las filas se convertían en improvisadas camas. La optimización de rutas y horarios, la larga lista de códigos compartidos que circulan en la pantalla de cada vuelo y la reducción de comodidad incluida en la tarifa más barata han convertido a la tradicional clase turista en una cabina en la que literalmente cuesta viajar en muchas ocasiones.
Una de las directrices que imperó a la hora de concebir este producto consistía en dirigir hacia esta clase intermedia a todos aquéllos que, sobre todo si viajan por trabajo, necesitan un confort mínimo que la parte más barata ya no ofrece. ¿Turista premium? ¿Low business? No hay un estándar claro que lo defina, todo depende del transportista elegido.
TURISTA PREMIUM DE IBERIA PLUS
CARACTERÍSTICAS DEL ASIENTO:
- 48 centímetros de ancho
- 94 centímetros de separación entre filas
- 40% de reclinación
- Reposacabezas ajustables y reposapiés reclinable
- Pantalla de entretenimiento de doce pulgadas
- Conectores para dispositivos electrónicos individuales
- Auriculares con sistema de reducción de ruidos
- Manta, almohada y kit de aseo
SERVICIO DE RESTAURACIÓN:
- Bebida de bienvenida y menús exclusivos
FRANQUICIA DE EQUIPAJE:
Dos maletas facturadas de 23 kilos cada una y un bulto en cabina de hasta diez kilos
SERVICIOS EN TIERRA:
- Reserva anticipada de asiento gratuita
- Acceso exclusivo a mostradores de facturación de clase Turista
- Embarque y desembarque prioritario
A BORDO DE:
Airbus A340/600 y A330. A partir de 2018, en los Airbus A350
PREMIUM ECONOMY DE LATAM AIRLINES
CARACTERÍSTICAS DEL ASIENTO:
- 48 centímetros de ancho
- 84 centímetros de distancia entre plazas
- Situados en la parte delantera del avión con asiento central bloqueado
- 12 pasajeros en cabina diferenciada
- En determinados aviones, los asientos cuentan con conexión universal para la recarga de dispositivos electrónicos
SERVICIO DE RESTAURACIÓN:
- Incluido menú específico para esta clase. En vuelos internacionales, todos los servicios están acompañados de zumos, bebidas, café premium Juan Valdez o Suplícy, té Twinings y variedad de vinos y licores a partir del mediodía
- En vuelos entre una y tres horas el desayuno incluye una pieza de bollería caliente, fruta fresca y plato frío de jamones y quesos. Para el almuerzo o cena, incluye plato principal frío y postre
FRANQUICIA DE EQUIPAJE:
Tres piezas de 23 kilos cada una
SERVICIOS EN TIERRA:
- Desembarque y salida de equipaje preferente
- Servicio a bordo de Premium Business
- Acumulación de kilómetros en el programa LATAM Pass de un 125%
A BORDO DE:
Airbus 318, Airbus 319 y Airbus 320 que operan las rutas entre Santiago de Chile y Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo y Lima; entre Lima y Bogotá y Sao Paulo; entre Quito y Lima y entre Guayaquil y Lima y Santiago.
PREMIUM ECONOMY DE AIR FRANCE
CARACTERÍSTICAS DEL ASIENTO:
- 40 % más de espacio entre plazas
- Estructura fija que protege el espacio de cada pasajero
- Reclinable a 123°
- Ancho del asiento: 58,4 centímetros (23″), incluidos los reposabrazos
- Reposapiés y reposacabezas ajustables
- Toma de USB y de electricidad individuales
- Cascos reductores de ruidos
- Pantalla: 12,1″ (para los nuevos asientos Best), individual y táctil
- Más de 1.000 horas de entretenimiento
SERVICIO DE RESTAURACIÓN:
- Aperitivo antes de la comida
- Comida: elección entre dos platos calientes. Segundo servicio de comida caliente para los vuelos de más de 8 h 30. Entrante y postre inspirados en los de la clase Business
- Especialidades culinarias en algunos destinos (China, India, Japón, Corea, Vietnam)
- Opción de “Menú a la carta” (de pago) como alternativa al menú del día
- Vinos seleccionados por Paolo Basso (mejor sumiller del mundo en 2013)
- Helados, mini-sandwiches y productos frescos en libre servicio a lo largo de todo el vuelo
FRANQUICIA DE EQUIPAJE:
Dos maletas facturadas de 23 kilos cada una y dos maletas de cabina además de un accesorio (peso total en mano de 18 kilos)
SERVICIOS EN TIERRA:
- Acceso SkyPriority (filas prioritarias en los aeropuertos)
- Atención en mostradores de facturación Priority
- Prioridad en el embarque y en la recogida del equipaje
A BORDO DE:
Todos los vuelos de largo alcance
PREMIUM ECONOMY DE AMERICAN AIRLINES
CARACTERÍSTICAS DEL ASIENTO:
- Asiento entre 40 y 47 centímetros de ancho según el tipo de avión
- Asientos de cuero con reposapiés, reposapiernas y reposacabezas extensibles
- Kit de cortesía
SERVICIO DE RESTAURACIÓN:
- Vajilla de porcelana
- Posibilidad de reservar el plato principal hasta 24 horas antes de la salida
- Vinos especialmente seleccionados según la ruta
FRANQUICIA DE EQUIPAJE:
Una maleta de 35 kilos
SERVICIOS EN TIERRA:
- Prioridad en el embarque como parte del Grupo 4 (Gold)
- Más millas de calificación para Élite (EQM)
A BORDO DE:
Boeing 787-9 y algunos 777-200 entre Dallas–Fort Worth y Madrid, París, São Paulo y Seúl. A partir del 4 de agosto entre Los Ángeles y Tokio–Narita. A partir del 5 de octubre entre Los Ángeles y Auckland. A partir del 6 de noviembre entre Los Ángeles y Sydney.
PREMIUM ECONOMY DE LUFTHANSA
CARACTERÍSTICAS DEL ASIENTO:
- 50% más de espacio en el asiento
- El pasillo se encuentra como máximo a un asiento de distancia (nunca dos)
- Mayor reclinación
- Espacio personal con área de almacenamiento
- Pantalla de doce pulgadas
- Enchufe individual en cada asiento
- Reposabrazos y reposapiés
- Kit de viaje con cepillo de dientes, toallita refrescante, tapones y antifaz
SERVICIO DE RESTAURACIÓN:
- Bebida de bienvenida y botella de agua
- Vajilla de porcelana
FRANQUICIA DE EQUIPAJE:
Dos maletas facturadas de 23 kilos cada una
SERVICIOS EN TIERRA:
- Acceso a Lufthansa Business Lounge con cargo
A BORDO DE:
Todos los vuelos intercontinentales con origen y/o destino en Frankfurt, Múnich y Düsseldorf
TURISTA PREMIUM DE SINGAPORE AIRLINES
CARACTERÍSTICAS DEL ASIENTO:
- Cabina separada con una configuración 2-4-2
- Asiento de 48 centímetros de ancho
- 96 centímetros de distancia entre filas
- 20 centímetros de inclinación
- Pantalla de entretenimiento individual de 13,3 pulgadas
- Auriculares con sistema de reducción de ruido exterior
- Una toma de USB por asiento
- Luz de lectura personal
- Reposacabezas y reposapiés
- Más espacio para almacenamiento
- Kit de bienvenida
SERVICIO DE RESTAURACIÓN:
- Incluye menús Book The Cook con reserva anticipada de plato principal
- Tres opciones de plato principal
- Champán disponible durante todo el vuelo
FRANQUICIA DE EQUIPAJE:
Una maleta de 35 kilos
SERVICIOS EN TIERRA:
- Prioridad en la facturación
- Prioridad en el embarque y en la recogida del equipaje
- Los pasajeros frecuentes KrisFlyer podrán acumular un 110% de millas de la ruta volada
A BORDO DE:
Todos los vuelos entre Singapur y Ámsterdam, Auckland, Barcelona, Bombay, Ciudad del Cabo, Dubái, Düsseldorf, Estocolmo, Frankfurt, Hong Kong, Houston, Johannesburgo, Londres, Los Ángeles, Manchester, Melbourne, Milán, Moscú, Múnich, Nueva Delhi, Nueva York, París, Pekín, San Francisco, Seúl, Shanghái, Sydney, Tokio y Zúrich
WORLD TRAVELLER PLUS DE BRITISH AIRWAYS
CARACTERÍSTICAS DEL ASIENTO:
- Asiento más ancho, con reposacabezas, reposapiés, soporte lumbar y mayor inclinación que el de la clase turista
- La pantalla de entretenimiento es un 60 % más grande que en la clase más económica
- Auriculares con sistema de reducción de ruido exterior
- Enchufe adaptado a cualquier toma en todos los asientos
- Más espacio entre asientos con posibilidad de estirar las piernas
- Cojín, manta y kit con cepillo de dientes, calcetines de viaje y antifaz de ojos
SERVICIO DE RESTAURACIÓN:
- Menú de tres platos
- Vajilla de porcelana y servilleta de lino
- Mayor variedad de opciones para pasajeros con necesidades alimenticias
- Té de la tarde con especialidades británicas
- En determinados vuelos, elección sin coste del plato principal hasta 24 horas antes
FRANQUICIA DE EQUIPAJE:
- Dos bultos de mano
- Dos maletas de hasta 23 kilos cada una
SERVICIOS EN TIERRA:
- Los mismos de la clase más económica
A BORDO DE:
A380, Boeing 787, Boeing 777-300ER y en la mayoría de Boeing 777-200 y 767