Por Javier García
Desde la Revolución Industrial la tecnología no ha dejado de evolucionar. Muchos de esos desarrollos, fruto del trabajo e ingenio de ilustres nombres de la ciencia y de otros no tan conocidos, tienen aplicaciones prácticas en la industria MICE.
En el marco de la pasada edición de Fiturtech, se presentó un informe que recoge cuáles son los diez campos tecno lógicos que más están evolucionando: big data/open data, marketing digital, entorno móvil, realidad virtual/ inmersiva, Internet de las Cosas, trans-comercialización, procesamiento de lenguaje natural, gamificación, sistemas de personalización e impresión 2D/3D.
Más allá de las nuevas herramientas de gestión que están influenciando sobremanera nuestra industria, ¡muchas de las nuevas propuestas tecnológicas se destinan a conseguir el “efecto wow!” en los eventos de empresa, que siempre persiguen el objetivo de sorprender al asistente y dejar un recuerdo indeleble en su memoria.
Lo más importante es el mensaje
Si bien no parece claro que incorporar estas herramientas garantice el éxito, sí que con toda seguridad contribuirá a lograrlo siempre y cuando tenga sentido invertir en ellas. Porque es indiscutible que recurrir a tecnologías que sor prenden requiere mayor inversión y es en este punto en el que merece la pena analizar si habrá coherencia entre los medios desplegados y el mensaje que se quiere transmitir. Tal y como nos confirman los organizadores de eventos encuestados, lo más importante es tener claro qué se quiere contar. Si hay posibilidad de reforzar la idea y dejar una mayor huella en el asistente con medios audiovisuales y tecnologías avanzadas, qué mejor que demostrar que se está al día de lo que ofrece el mercado y dar impresión de modernidad.
Marcando diferencias
No es lo mismo seguir una presentación del CEO de la empresa por Skype o mediante un proyector, aún menos si parece presente en la sala a través de un holograma y puede interactuar con el público. Tampoco es lo mismo ver un vídeo en una pantalla de televisión común o en una gran pantalla de altísima definición, a través de video mapping o en proyecciones inmersivas.
Tecnología aplicada a la interacción
Los proveedores nos cuentan que los clientes exigen cada vez más interacción con los asistentes y que a eso se destinará la tecnología del futuro aplicada a los eventos.
¡Ya no sólo servirá para generar ese deseado efecto wow!, sino que podrá ser compartida, permitirá valorar impresiones y servicios, estimulará el networking y, en definitiva, servirá para que el invitado interactúe con todo aquello que forma parte del evento.
Sobre este tema hemos entrevistado a:
Raúl Muñoz
Director MICE de Bestours (España)
“La última tecnología abre posibilidades insospechadas”
Andrea Juncos
Association Relations Manager de MCI Argentina
“La tecnología debe ser el medio, no el fin del evento”
Alberto Mestre
Director American Express Meetings & Events España
“La tecnología asegura un buen retorno de la inversión”
Arturo de Noriega
Event planner de La Fete (Perú)
“Un mensaje se transmite mejor con tecnología”
Agustina Quirno
Responsable Comercial de Eventos Corporativos de Furlong-Fox / HRG Argentina
“Se pueden realizar eventos con éxito y sin tecnología”
Chema Gómez Merino
CEO del Grupo Evento.es
“La novedad y la efectividad no siempre van de la mano”
